Kolay Sipariş
Alışveriş yapmak hiç bu kadar kolay olmamıştı.
ÜRÜN İADESİ - ÜRÜN DEĞİŞİMİ - PARA İADESİ
ÜRÜN İADESİ - ÜRÜN DEĞİŞİMİ - PARA İADESİ
Meak ettiğiniz soru üzerine tıklayarak konu ile ilgili bilgi alabilirsiniz. LÜTFEN tüm iade kargolarınızı MNG kargo ile gönderiniz
Ürünleri nasıl iade ederim ?
Almış olduğunuz ürünün ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren ondört (14) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası, sipariş numarınızı da içeren iade formu ile iade ediniz. (ürün iade adresi fatura üstündeki adrestir )
Ürünleri nasıl değiştirebilirim?
Almış olduğunuz ürünü ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren ondört (14) günlük süre içinde değişimini yapabilirsiniz. Yapmanız gereken değişim formu doldurup anlaşmalı kargo ile tarafımıza göndermeniz. Gönderidğiniz kargodan sonra tarafımıza mail yolu yada telefon ile değişim talebinde bulunduğunuzu belirtmeniz gerekmektedir. (ürün değişim adresi fatura üstündeki adrestir ) (değişimi bildirmeniz gereken mail adresi internet@uysisguvenligi.com.tr )
İade edilen ürünü bildirmeli miyim?
İade edilen ve değişim için gönderilen ürünlerin işlemlerini daha da hızlandırmak için mail yada fax yoluyla iade ve değişim talebinizi bildirmeniz gerekmektedir. (değişimi bildirmeniz gereken mail adresi internet@uysisguvenligi.com.tr )
Para iadeleri nasıl yapılmaktadır ?
Havale iadeleri 14 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 14 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler ve iyzico ile yapılan iade işlemlerinde yaşanan gecikmelerde iyzico ile görüşmeniz gerekmektedir. (iyzico ile "destek@iyzico.com" mail adresi veya https://www.iyzico.com/ adresinden iletişim bilgilerinize ulaşabilirsiniz.)
İadesi kabul edilmeyen ürünler hangileridir?
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.
İade işlemlerinde Kargo Ücreti kime aittir ?
İade etmek istediğiniz tüm ürünlerde Kargo ücreti alıcı müşteriye aittr. Anlaşmalı kargo ile tarafımıza gönderebilirsiniz
Beden yada Numara değişimi için ne yapmalıyım?
Almış olduğunuz ürünlerde beden yada numara değişimi yapabilmektesiniz. Bunun için almış olduğunuz ürünü tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren ondört (14) günlük süre içinde değişimini yapabilirsiniz. Yapmanız gereken değişim formu doldurup anlaşmalı kargo ile tarafımıza göndermeniz. Gönderidğiniz kargodan sonra tarafımıza mail yolu yada telefon ile değişim talebinde bulunduğunuzu belirtmeniz gerekmektedir. (ürün değişim adresi fatura üstündeki adrestir ) (değişimi bildirmeniz gereken mail adresi internet@uysisguvenligi.com.tr ) yada çağrı merkezimizi arayıp değişim talebinde bulanabilirsiniz